Retur către 24gsm

Retur rapid

24-48 ore

Urmărire

Timp real

De ce să returnezi prin eAWB?

Formular precompletat

Datele destinatarului sunt deja completate cu adresa corectă a magazinului 24gsm.

Prețuri negociate

Beneficiezi de tarife cu 25-50% mai mici față de tarifele standard ale curierilor pentru retur 24gsm.

Ridicare flexibilă

Alege să predai coletul la ușă sau într-un locker apropiat, disponibil 24/7.

Adresa magazinului

INNO 3D Solution S.R.L.

Departament Retururi

Strada Alunisului 193

Inno 3D solution

Bucuresti (Sector 4)

Curieri disponibili pentru retururi

Alege din cei mai buni curieri din România pentru returul către 24gsm

FAN Courier
Cargus
DPD
SAMEDAY
GLS
FedEx
Dragon Star Curier
Bookurier

Cum returnezi către 24gsm?

Procesul este simplu și rapid, în doar 3 pași

1

Completează datele

Adaugă informațiile despre expeditor și detaliile coletului pentru retururi către 24gsm

2

Alege ridicarea

Selectează dacă vrei ca curierul să ridice coletul de la ușă sau să îl predai într-un locker

3

Predă coletul

Așteaptă curierul în intervalul programat sau du-te la locker-ul ales să predai coletul

Informații importante

⚠️ Nu adăuga ramburs la retururi!

ATENȚIE: Nu selecta opțiunea "ramburs" când trimiți returul către 24gsm. Magazinele online nu acceptă plăți ramburs pentru retururi și coletul va fi refuzat. Vei primi banii înapoi direct în contul bancar conform politicii magazinului.

🛡️ Recomandare: Adaugă asigurare suplimentară

98,5% din retururi ajung în 24 de ore, conform celor peste 50.000 de retururi procesate prin eAWB. Totuși, experiența ne-a arătat că retururile fără asigurare care se pierd sau se deteriorează creează probleme mari pentru clienți.

• Costă doar câțiva lei extra pentru majoritatea coletelor

• Îți garantează restituirea întregii valori dacă coletul se pierde sau deteriorează

💡 Sfaturi utile pentru ambalare

  • • Folosește ambalajul original dacă îl mai ai
  • • Ambalează produsele în mod corespunzător pentru transport
  • • Include formularul de retur al magazinului 24gsm dacă îl ai
  • • Adaugă asigurare suplimentară pentru produse de valoare

Termenii și condițiile 24gsm

Transportul returului este plătit de expeditor. Termenul de rambursare îl stabilește 24gsm, conform propriei proceduri de retur. Consultă regulamentul complet pentru returnări înainte de a trimite coletul.

Vezi termenii

Întrebări frecvente despre retururile către 24gsm

Conform OUG nr. 34/2014, ai la dispoziție minim 14 zile calendaristice de la primirea produselor ca să te retragi din contract, fără să justifici decizia.

Fiecare magazin își stabilește propria politică de retur. Poate oferi un termen mai lung (30, 60 sau 90 de zile) sau condiții diferite în funcție de categoria produselor. Unele produse nu pot fi returnate, de exemplu cele personalizate, perisabile sau produsele de igienă desigilate.

Înainte să trimiți coletul, verifică regulamentul de retur al magazinului. eAWB asigură transportul, iar condițiile de acceptare a returului sunt stabilite de magazin.

Prețul serviciului de retur către 24gsm depinde de curierul selectat și de dimensiunea coletului. Tarifele noastre sunt cu 25-50% mai mici față de tarifele standard ale curierilor pentru retururi către 24gsm.

Poți preda la locker oricând coletul pentru 24gsm. Pentru ridicare de la ușă, la comenzile plasate de luni până vineri până la 12:00 se ridică de obicei în aceeași zi. Pentru o estimare precisă a livrării către 24gsm, vei primi detaliile pe următoarea pagină.

Produsele pentru returul către 24gsm trebuie ambalate corespunzător pentru transport. Folosiți ambalajul original dacă îl mai aveți, sau orice cutie/plic rezistent. Includeți formularul de retur al magazinului 24gsm în colet dacă îl aveți.

Nu, nu adăuga ramburs la retururile către 24gsm! Dacă adaugi ramburs, returul tău către 24gsm va fi refuzat și trimis înapoi la tine. Magazinul 24gsm nu acceptă plăți ramburs pentru retururi. Vei primi banii înapoi direct în contul bancar sau prin metoda de plată folosită la achiziție, conform politicii magazinului 24gsm.

Nu, aceste servicii nu sunt necesare pentru retururile către 24gsm. Magazinul 24gsm nu va înmâna curierului un alt colet sau document în schimb. Pur și simplu trimiteți returul către 24gsm și magazinul va procesa restituirea sumei conform termenilor și condițiilor lor.

Da, recomandăm asigurarea suplimentară pentru coletele către 24gsm, mai ales pentru produse de peste 100 lei.

💡 De ce merită să adaugi asigurare:

  • • Costă doar câțiva lei extra vs. riscul de a pierde sute de lei
  • • Îți garantează restituirea dacă coletul se pierde sau deteriorează
  • • Procesare prioritară în caz de probleme
  • • Liniște sufletească - știi că ești protejat(ă)

Gata să returnezi către 24gsm?

Începe procesul acum și trimite returul rapid și sigur

Vezi alte magazine